Waar wij op letten
Wij kijken niet alleen naar wat AI kan, maar vooral naar wat in jouw bedrijf verantwoord, werkbaar en waardevol is.
Dat begint bij het vraagstuk zelf. Wij werken vanuit een concreet bedrijfsprobleem of kans en niet vanuit de technologie.
Daarna kijken wij scherp naar de data. Welke gegevens zijn echt nodig, zijn die beschikbaar, zijn ze betrouwbaar genoeg en mag je ze voor dit doel gebruiken? Daarbij werken wij vanuit dataminimalisatie en doelgericht gebruik. Vervolgens toetsen wij op ethiek, AVG en EU AI Act. Dus niet achteraf, maar meteen in de opzet. Daarbij kijken wij onder meer naar rechtmatigheid, transparantie, opslagbeperking, vertrouwelijkheid en verantwoordelijkheid.
Een belangrijk onderscheid in onze werkwijze zit ook in menselijke controle. Wij kijken niet alleen óf er een mens meekijkt, maar of die menselijke tussenkomst ook echt betekenisvol is. Dat betekent dat iemand voldoende informatie, context, bevoegdheid, tijd en kennis moet hebben om een AI-uitkomst echt te beoordelen en waar nodig te corrigeren.
Daarnaast kijken wij naar adoptie en uitvoerbaarheid. Een toepassing kan technisch interessant zijn, maar alsnog mislukken als zij niet past bij de dagelijkse praktijk. Daarom kijken wij ook naar vaardigheden, routines, eigenaarschap, training en change.
Tot slot kijken wij altijd naar kwaliteit op de langere termijn. Dus niet alleen naar de eerste toepassing, maar ook naar hoe je blijft testen, leren en verbeteren.
Contact
