Hoe kan ik zeker zijn dat mijn marketingactiviteiten aansluiten bij de wensen van mijn klanten?
- Leestijd 1 minuut
Door jouw klanten goed te begrijpen. Door te weten waarvoor ze jouw product of dienst gebruiken. Dat wordt ook wel de job to be done genoemd. Mensen gebruiken een auto om comfortabel van A naar B te reizen. Hebben een boekhoudprogramma zodat ze ontzorgd worden in de administratieve last.